New Era Trading (Company Name:www.new-eratrading.com)
Bangkok (Thailand)Location:
Sourcing companyIndustry:
SaaSHosting:
CRM, Sales, Purchase, Invoice, KnowledgeApps:
หลายธุรกิจเริ่มต้นด้วยการประสานงาน และรับส่งข้อมูลใช้อีเมล์เท่านั้น หรือเก็บข้อมูลโดยการสร้าง Excel ใน Google Drive ซึ่งภายหลังจะต้องนำข้อมูลเหล่านั้นมาประมวล หรืออัพโหลดลงระบบต่างๆ เพื่อออกเอกสาร หรือรายงาน
ในช่วงแรกเริ่มต้นของธุรกิจ Owner หลายๆราย มักให้ความสำคัญกับเป้าหมายในอนาคตก่อน เช่น การเพิ่มยอดขาย การส่งมอบสินค้าให้ตรงเวลา รวมถึงงานยิบย่อยที่เป็นงานธุรกรรมต่างๆ ซึ่งอาจทำให้ธุรกิจไม่ได้ให้ความสำคัญกับการนำระบบมาช่วยดำเนินงานหรือวางแผนกระบวนการจัดการภายในอย่างรอบคอบหรือถูกต้องมากนัก
Designed by Freepik.com
'New Era Trading' is similar, they are a sourcing company that is dedicated to working on requirements of the customers worldwide to deliver quality products within timelines promised. They can source any kind of products and commodities from Asia and mainly sell to European customers. But their reach is global, with a focus on on-time and a good deal for their customers. They've used email, Excel and Google Drive to track everything for a long time, this way of working worked well initially and they've been able to set up a successful business. But as their market has grown and their operations have become more complex, they find themselves spending valuable time on administrative tasks instead of focusing on strategic growth. They wanted to avoid spending time filling out numerous Excel fields daily, and start seeking a solution that automates these tasks instead.
แน่นอนว่าการเลือกใช้ ระบบ ERP ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด และโดยปกติแล้ว ERP จะสามารถรวมหลายๆ การดำเนินการและหลายๆธุรกรรมในธุรกิจให้ครบจบระบบเดียวได้ รวมถึงการแสดงผลข้อมูลเชิงลึก ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถประเมินความเสี่ยงและความต้องการต่างๆ ได้ง่ายดายยิ่งขึ้น
ทำไม New Era Trading ถึงเลือก 'Odoo'
ด้วย Ecosystem ที่แข็งแกร่งดังกล่าว 'New Era Trading' จึงยอมรับว่า Odoo เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้และยืดหยุ่นได้ตามความต้องการของพวกเขา
เพราะนอกเหนือจากจะตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาแล้ว Odoo ยังมี Community ขนาดใหญ่ เต็มไปด้วยผู้พัฒนาและผู้ใช้งานมากมาย ทำให้ง่ายต่อการค้นหา,ปรึกษา Solution และการ Support จากทั้ง Odoo และ Community ก็สะดวกและง่ายดาย และเพราะ New Era Trading มีสำนักงานหลายแห่ง (สำนักงานใหญ่ที่สุดตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ โดยถัดไปคือ อินเดีย เวียดนาม และจีน) พวกเขาจึงกำลังมองหาระบบที่ใช้งานง่าย และจะต้องสามารถนำไปประยุกต์ใช้ต่อสำหรับสำนักงานแห่งอื่นๆ ด้วยเช่นกัน
เพื่อพิจารณาว่าแต่ละระบบจะสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะและสนับสนุนการเติบโตของพวกเขาได้หรือไม่. Odoo มีระบบ ERP มากมายในตลาด, ซึ่งแต่ละเจ้าก็จะมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน โดย 'New Era Trading' ได้ทำการประเมินอย่างรอบคอบว่า ERP ตัวไหน ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขามากที่สุด โดยพวกเขาได้พูดคุยและปรึกษากับผู้ให้บริการ ERP ต่างๆ เช่น ERPNext, ERP Customization โดยเฉพาะ รวมถึง Zoho และ
New Era Trading กล่าวว่า – พวกเขาประทับใจมากที่ Odoo รวบรวมข้อมูลไว้ที่ศูนย์กลาง พวกเขาไว้วางใจ Odoo ในลักษณะเดียวกับที่วางใจ Google "เมื่อคุณป้อนข้อมูลลงใน Google Drive ข้อมูลจะยังคงอยู่ตรงนั้น เช่นเดียวกับ Odoo แต่ให้ความยืดหยุ่นมากกว่า"
กระบวนการทางธุรกิจใดบ้างที่ถูกนำมาใช้ใน Odoo?
โดยปกติแล้ว 'Stenas Digital' มักจะหารือเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานของเรา ก่อนที่เราจะเริ่มทำงานในโปรเจ็ค เป้าหมายหลักของเราคือการสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของลูกค้า งบประมาณ และการปรับแต่งระบบให้น้อยที่สุด
'New Era Trading' มีกระบวนการทาง CRM ที่ค่อนข้างซับซ้อนและเฉพาะตัว ความท้าทายคือการทำให้การดำเนินการเหล่านั้นเป็นอัตโนมัติในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้าง 'ผู้ติดต่อ' ไปจนถึงการจัดการสถานะของ โอกาสในการขาย และเพิ่มเติมไปถึงการออกเอกสารซื้อ,ขาย ซึ่งขั้นตอนทั้งหมดจะใช้เวลาตั้งแต่เริ่มจนจบ 2 - 3 เดือน ซึ่งระบบ ERP อื่นๆ ไม่สามารถรองรับความต้องการเฉพาะเหล่านี้ ภายในงบประมาณที่ตั้งไว้ได้
ด้วยฟังก์ชันการทำงานมาตราฐานที่มีประสิทธิภาพของ Odoo และวิธีการดำเนินงานในแบบของ Stenas Digital ทำให้เราสามารถสร้างกระบวนการทั้งหมดให้สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์แบบ และสามารถจบโปรเจ็คได้ในเวลาอันสั้น โดยทีม Implementation ของเราสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยใช้คุณสมบัติมาตรฐานของ Odoo และถึงแม้ว่าจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของโฮสติ้ง SAAS ของ Odoo ก็ตาม และนั่นคือเหตุผลหลักว่าทำไม 'New Era Trading' จึงเลือก Stenas Digital จากผู้ให้บริการ Odoo รายต่างๆ ที่มีจำหน่ายทั่วโลก
Why Stenas Digital :
In addition to 'Stenas Digital's approach and the value of Odoo, 'New Era Trading' also mentioned their experience working with our 'Project Manager'. They mentioned that the Project Manager did a great job, communicating easily and offering helpful advice before they decided on the right functions. This included defining their needs and assigning tasks to the team. The key point is that our team fully understands how to implement and manage Odoo to meet specific business requirements. This helps make the project initiation and execution pro-active, with a commitment to stay within the agreed timeline. 'New Era Trading' did not have to follow-up with Stenas Digital at any point time!
และในขณะเดียวกัน ทีมงานของ Stenas Digital เอง ชื่นชมที่ SPOC ของ 'New Era Trading' ที่ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลที่เป็นระเบียบ การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขา ความชัดเจนนี้ช่วยรับประกันความสำเร็จของโปรเจ็คอย่างมีประสิทธิผล
การปรับตัวของพนักงานเมื่อต้องเริ่มใช้งาน Odoo ?
Complex ERP systems often face resistance from users. Because the most often employees don't have specific knowledge in this technology. They may feel concerned when they hear that their company will start using an ERP system, which often leads to some degree of anxiety. New Era Trading's staff also had to adapt to using Odoo, because of their long use of Excel and the fact that most staff members had no experience with other systems.
However, everyone agreed that Odoo is very user-friendly, most of the staff mentioned that Odoo is similar to using an iPhone, you just turn it on, and then you'll understand how to navigate and use each feature.
And because Odoo's communication is both presentable and centralized, and our implementation is based on standards, the customer knows that if they need answers to specific issues, they can find them on the Odoo eLearning platform. This also helps them save on support packages.
ความประทับใจและประโยชน์ที่ได้รับตั้งแต่ใช้ Odoo
ผู้ก่อตั้ง 'New Era Trading' รู้สึกประทับใจกับการใช้งาน Odoo และยินดีที่จะแบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับ Odoo และ Stenas Digital
พวกเขากล่าวว่า "เมื่อคุณเริ่มมองหาระบบที่เหมาะกับความต้องการของคุณ ให้เริ่มด้วย Odoo ซึ่งใช้งานง่าย ราคาถูก และตอบโจทย์กับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย แต่อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า คุณจะต้องรู้ว่าธุรกิจของคุณต้องการอะไร อะไรเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และกระบวนการปัจจุบันของคุณคือเป็นอย่างไร ซึ่งช่วยให้ทีม Implementation ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลาได้มาก การทำงานร่วมกับ ERP ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ Stenas digital ทำให้มันง่ายดายขึ้นจริงๆ!
Stephane De Deken - ผู้จัดการโปรเจ็ค จาก Stenas Digital สำหรับ the New Era Trading.
""ความสำเร็จของโปรเจ็คไม่ได้มาจากฝ่ายเดียว แต่มาจากความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว่างทั้งสองฝ่าย""
Author :
