Skip to Content

เริ่มต้นทุกอย่างจาก

Odoo CRM 

สร้างโอกาสทางการขาย ติดตามผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า และบริหารทีมขายอย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งและรอบด้าน ก่อนส่งต่อไปยังกระบวนการขายและการบันทึกบัญชีได้อย่างสมบูรณ์แบบ

 Talk with Us 

Start Everything from

Odoo CRM 

Create opportunities, track leads, and manage your sales team,
Assist you to understand your customers thoroughly before moving on to the sales and accounting.

 Talk with Us 

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า


รองรับการสร้าง Lead ทั้งโดยทีมขาย และการสร้างให้อัตโนมัติจากแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ แคมเปญการตลาด อีเมลสอบถาม และช่องทางอื่นๆ

สร้างโปรไฟล์ลูกค้า และรวมข้อมูลไว้ในที่เดียว

การขายที่สำเร็จ เริ่มต้นจากการเข้าใจลูกค้าของคุณ.

Odoo CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการติดต่อ ประวัติการสื่อสาร ประวัติการสั่งซื้อ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และประวัติปฏิสัมพันธ์สำคัญทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทีมขายจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วก่อนติดต่อลูกค้า ช่วยให้นำเสนอข้อเสนอที่ตรงใจและส่งมอบบริการที่ดีขึ้นได้อย่างมืออาชีพ


เปลี่ยนวิธีทำงานแบบเดิมๆ ที่ต้องคอยค้นอีเมลหรือตาราง Excel สู่การใช้ฐานข้อมูลลูกค้ากลางที่สมบูรณ์ใน Odoo CRM ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงพฤติกรรมและความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าได้ทันทีก่อนยกหูโทรหา นำเสนอสินค้าได้ตรงใจ เพิ่มโอกาสปิดดีล และสร้างความไว้วางใจในระยะยาว.

จัดการขั้นตอนการขายในรูปแบบ Visual Sales Pipeline

มุมมอง Kanban ช่วยให้ทีมขายบริหารจัดการโอกาสทางการขาย ในแต่ละขั้นตอนได้อย่างง่ายดายผ่านการลากและวาง พร้อมปรับแต่งขั้นตอนการขาย (Sales Stages) ได้ตามต้องการ 

ทีมขายสามารถบริหารจัดการโอกาสทางการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านขั้นตอนการขายที่ปรับแต่งได้ตามต้องการ โดยในแต่ละเรคคอร์ดโอกาสทางการขายสามารถจัดเก็บข้อมูลสำคัญได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นประมาณการรายได้ โอกาสในการปิดการขาย วันที่คาดว่าจะปิดการขาย ผู้รับผิดชอบ รายละเอียดลูกค้า กิจกรรมที่นัดหมายไว้ และประวัติการติดต่อทั้งหมด.


ผู้จัดการฝ่ายขายสามารถระบุดีลที่ค้างอยู่ในขั้นตอนเดิมเป็นเวลานาน ตรวจสอบโอกาสทางการขายที่ยังไม่มีกิจกรรมนัดหมายถัดไป หรือคัดกรองดีลมูลค่าสูงที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษได้อย่างแม่นยำ.

​

บันทึกประวัติการติดต่อกับลูกค้า

วางแผนและจัดตารางการโทร นัดหมาย การสาธิตระบบ และกิจกรรมติดตามผล

ช่วยให้คุณตั้งตารางนัดหมาย โทรติดตามงาน จัดการสาธิตระบบ (Demo) และกำหนดกิจกรรมติดตามผล (Follow-Up Activities) ได้อย่างแม่นยำ พร้อมระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยให้ทุกการสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่องและตรงเวลา 



การมอบหมายกิจกรรมให้แก่ทีมงานพร้อมกำหนด Deadline ที่ชัดเจน ช่วยให้ผู้จัดการสามารถติดตามความคืบหน้า และมั่นใจได้ว่าโอกาสทางการขายจะดำเนินหน้าไปอย่างต่อเนื่อง แนวทางที่เป็นระบบนี้ช่วยให้ทีมขายทำงานได้อย่างเป็นระเบียบ เพิ่มความรับผิดชอบในหน้าที่ และลดความเสี่ยงในการสูญเสียลูกค้าจากการลืมติดตามผลหรือการตอบกลับที่ล่าช้า.

การคาดการณ์และการวิเคราะห์เชิงลึกด้วย AI

ติดตามประมาณการรายได้ และใช้การวิเคราะห์ด้วย AI เพื่อสนับสนุนการทำนายยอดขายล่วงหน้าและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

ระบบทำนายยอดขายจากโอกาสทางการขายที่มีอยู่ใน Pipeline ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ประมาณการรายได้ตามช่วงเวลา ติดตามแนวโน้มการขาย และเปรียบเทียบยอดคาดการณ์กับผลงานจริงได้อย่างแม่นยำ เมื่อทำงานร่วมกับการวิเคราะห์โอกาสทางการขายด้วย AI ทีมขายจะสามารถประเมินโอกาสสำเร็จของดีล จัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมติดตามผล และระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นใน Pipeline ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

การมองเห็นภาพรวมของโอกาสทางการขายทั้งหมดในระบบ ช่วยให้จัดสรรทีมงานและงบประมาณได้ตรงจุด ตรวจพบจุดติดขัดหรือช่องโหว่ในกระบวนการขายได้อย่างรวดเร็ว พร้อมวางแผนและตั้งเป้าหมายธุรกิจโดยอิงจากข้อมูลสถิติที่เกิดขึ้นจริง แทนการใช้ความรู้สึกหรือการคาดเดาแบบเดิมๆ.

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า


Leads can be created manually by sales teams or automatically generated from website contact forms, marketing campaigns, email inquiries, and other channels.

Build a Complete Customer Profile

Odoo contact and Odoo CRM allows businesses to store customer information, contact details, communication records, purchasing history, quotations, invoices, and other important interactions in a single location. Sales teams can quickly access relevant information before contacting a customer, helping them provide more personalized recommendations and better service.


Having access to a complete customer profile allows sales teams to better understand customer needs, preferences, and buying behavior before every interaction. 
Instead of relying on spreadsheets, emails, or personal notes, teams can access the information they need from a single source, helping them deliver more relevant recommendations and build stronger customer relationships.

Visual Sales Pipeline Management

Sale teams can manage opportunities through customizable sales stages. Each opportunity record can store important information such as expected revenue, probability of closing, expected closing date, assigned salesperson, customer details, scheduled activities, and communication history. This allows users to review the current status of a deal without switching between multiple systems or documents.


Sales managers can identify deals that have remained in the same stage for an extended period, opportunities without upcoming activities, or high-value deals that require additional attention.

Next, you will be introduced to our setup wizard, which is designed to guide you through the basic configuration of the platform. The wizard will help you configure essential settings such as language, time zone, and notifications.

A complete history of customer interactions

Activities can be scheduled directly within the CRM, allowing teams to set reminders for follow-up calls, meetings, product demonstrations, or proposal submissions. This helps maintain consistent communication throughout the sales cycle. 



By assigning activities to specific team members with clear deadlines, managers can monitor progress and ensure sales opportunities continue moving forward. This structured approach helps sales teams stay organized, improves accountability, and reduces the risk of losing potential customers due to missed follow-ups or delayed responses.

Sales Forecasting & AI Insights

Forecasting capabilities based on the opportunities currently in the pipeline. Businesses can analyze expected revenue by period, monitor sales trends, and compare forecasted results with actual performance. Combined with AI-assisted opportunity analysis, sales teams can better assess deal probability, prioritize follow-up activities, and identify potential risks within the pipeline.

This enables managers to allocate resources more effectively, identify gaps in the sales process, and make planning decisions based on current opportunities rather than assumptions.

ระบบบริหารการขาย

จากรายชื่อลูกค้า สู่การเปิดใบเสนอราคา ในคลิกเดียว


Odoo CRM เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม ERP ที่เชื่อมโยงกันอย่างสมบูรณ์ ช่วยเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าเข้ากับระบบการขาย บัญชี คลังสินค้า 
และฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมของธุรกิจทั้งหมดได้ครบจบในแพลตฟอร์มเดียว

 One CRM. Connected to Everything.     FREE Demo!

Sales management
From Lead to Quotation in One Click

Odoo CRM is part of a fully integrated ERP platform, connecting customer information with sales, accounting, inventory.. 
providing a complete view of your business in one platform.

 One CRM. Connected to Everything.     FREE Demo!

ติดต่อเพื่อพูดคุยกับทีมงานของเรา

STENAS DIGITAL

เพื่อค้นพบฟังก์ชั่น Odoo ERP ที่สมบูรณ์แบบ

พูดคุยกับเรา

  แอดไลน์

Stay in touch with
STENAS DIGITAL

and discover the right solution for your business.

Talk with us  Add Line